Chuỗi hội thảo chiến lược giữ lượng khách hàng cho nhà thuốc với sự đồng hành của Monapharm năm 2025

Ngày nay, thị trường dược ngày một mở rộng hơn, các nhà thuốc lớn không ngừng mở thêm các điểm bán khắp các tỉnh thành, việc cạnh tranh giữ lượng khách hàng vô cùng khó khăn. Trung bình có đến 80% các nhà thuốc bán lẻ gặp phải tình trạng mất đi lượng khách hàng thân thiết. Việc xây dựng một chiến lược phù hợp là một điều rất cần thiết nhằm giữ chân được lượng khách hàng của mỗi nhà thuốc.

Câu hỏi đặt ra ở đây là có phương pháp nào để có thể hỗ trợ nhà thuốc bán lẻ giữ được chân khách hàng, đồng thời nâng cao hơn nữa doanh thu trong năm 2025? Hãy đến với chuỗi hội thảo chuyên sâu mang tên” Giải pháp mới giữ chân khách hàng cho nhà thuốc năm 2025”, buổi hội thảo sẽ được tổ chức giữa doanh nghiệp Dược phẩm Monapharm và Web Nhà Thuốc. Mục tiêu của chương trình là đưa đến các chủ doanh nghiệp bán lẻ những chiến lược tốt nhất để giữ vững lượng khách và nâng cao hơn nữa doanh số bán hàng. Có thể nói, đây là một trong các cơ hội để các nhà thuốc bán lẻ có được các phương pháp, chiến lược giá trị lợi ích và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh tại thời kỳ này.

Một số các thông tin liên quan đến hội thảo

• Về thời gian: Hội thảo được diễn ra vào khung giờ 13h30 đến 15h30, thứ 3 ngày 18 tháng 3 năm 2025.
• Hình thức tổ chức sẽ được thông qua phần mềm ứng dụng Zoom trực tuyến, thuận lợi cho mọi đối tượng tham gia hội thảo.
• Chủ trì buổi hội thảo là ông Nguyễn Thanh Tùng – Giám đốc Công ty TNHH Web Nhà Thuốc, một doanh nhân với hơn 20 năm kinh nghiệm về Công nghệ thông tin và hớn 10 năm tham gia tư vấn và hỗ trợ cung cấp các chiến lược trong kinh doanh một cách chuyên sâu cho các nhà thuốc.
• Cùng đó là sự có mặt của khách mời đặc biệt: Dược sĩ Trần Thanh Hoàng – chủ doanh nghiệp Nhà thuốc Kim Anh với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc quản lý và vận hành sự phát triển của các nhà thuốc.

Đối tượng tham gia hội thảo

• Chủ các nhà thuốc hay quầy thuốc với mong muốn trong việc tìm hiểu thêm các chiến lược trong giữ chân khách hàng và nâng cao hơn doanh thu cho cửa hàng,
• Các dược sĩ hay nhân viên bán thuốc với nhu cầu cần nâng cao được khả năng tư vấn và nâng cao chất lượng trong dịch vụ hỗ trợ.
• Quản lý cửa hàng hay chuỗi cửa hàng ngành dược đang muốn tham khảo phương pháp để ứng dụng công nghệ hiện đại trong hỗ trợ quản lý và việc chăm sóc đối tượng khách hàng tiềm năng.
• Các doanh nghiệp phân phối các sản phẩm dược cần cập nhật các xu hướng về thị trường và tối ưu hơn trong hoạt động kinh doanh, phân phối sản phẩm.

Chuỗi hội thảo được tổ chức trong nhiều ngày trong năm 2025

Hội thảo “Giải pháp mới giữ chân khách hàng cho nhà thuốc năm 2025” là sự kiện được phối hợp tổ chức giữa Web nhà thuốc và Dược phẩm Monapharm với dạng chuỗi trong suốt ngày tháng những năm 2025 nhằm hỗ trợ được các đối tượng tham gia, đặc biệt là các nhà thuốc có được các chiến lược kinh doanh tốt nhất.

Tại mỗi buổi hội thảo, chủ đề sẽ là khác nhau và được phân tích một cách chuyên sâu nhất về cả phương pháp quản lý khách hàng và sự tối ưu hóa được doanh thu hay một số các phương pháp công nghệ, marketing để nâng cao lợi nhuận, doanh thu cho nhà thuốc.

Lý do bạn nên tham gia buổi hội thảo.

Có 4 lý do chính để bạn không thể bỏ lỡ buổi hội thảo:

Thứ nhất, buổi hội thảo giúp bạn hiểu rõ vấn đề mà các nhà thuốc bán lẻ đang gặp:

• Mất đi lượng khách hàng thân quen nếu như nhà thuốc không có sự khác biệt hay đưa đến các trải nghiệm tốt hơn.
• Cạnh tranh trong kinh doanh do số lượng và mật độ nhà thuốc đang tăng dần, cạnh tranh về giá thành và chất lượng dịch vụ.
• Chưa có chiến lược kinh doanh rõ ràng, chưa có biện pháp để giữ khách mà luôn đi theo hướng tập trung bán hàng.
• Công nghệ quản lý và chăm sóc khách chưa được tận dụng và tối ưu hóa.

Thứ hai, một số sai lầm không nên khiến doanh nghiệp nhỏ luôn bị mất khách:

• Không tiến hành xây dữ liệu khách, không có thông tin và các biện pháp chăm sóc cá nhân.
• Dịch vụ tư vấn và hướng dẫn không chuyên nghiệp, chuyên sâu.
• Sau khi bán hàng, không chăm sóc, hỏi thăm và nhắc tái mua thuốc cho khách hàng.
• Chưa có được chiến lược marketing rõ ràng mà chỉ dựa vào vị trí bán hàng mà không tối ưu hóa với các trang thương mại điện tử, mạng xã hội để tăng cường trong việc tiếp cận đến người tiêu dùng.

Thứ ba, hội thảo đưa ra chiến lượng để giữ được khách 2025

• Tiến hành xây dựng một hệ thống thông tin khách hàng: hỗ trợ trong việc lưu trữ thông tin khách, sản phẩm mua và tình trạng để có thể chăm sóc sức khỏe khách tốt hơn.
• Nâng cao chất lượng trong tư vấn, đưa đến kiến thức chuyên sâu: đào tạo, cập nhật kiến thức sản phẩm thường xuyên để người dùng hiểu hơn và đáp ứng được nhu cầu của khách.
• Đưa được công nghệ mới đến quản lý và chăm sóc khách: ứng dụng một số các phần mềm nhắc tái mua thuốc, tin nhắn SMS hay email nhằm chăm sóc khách hàng tốt hơn.
• Đưa đến chương trình khách hàng thân thiết với việc tích điểm hay các mã ưu đãi cho những lần mua kế tiếp.
• Áp dụng kênh bán hàng trực tuyến trong việc phát triển trang page hay các website, cung cấp các nội dung hữu ích để thu hút và giữ được lượng khách hàng.

Thứ tư, một số kết quả sau khi áp dụng có thể nhắc đến:

• Lượng khách hàng quay trở lại đã tăng tỉ lệ lên đến 50%.
• Doanh thu của doanh nghiệp được cải thiện một cách bền vững với số lượng khách hàng luôn đảm bảo.
• Tạo được sự uy tín trong cung cấp và tư vấn sản phẩm chuyên sâu.
• Áp dụng công nghệ mới trong quản lý, giảm nhanh các tình trạng thất thoát trong doanh thu.

Một số điều về doanh nghiệp tổ chức và đơn vị tài trợ

Web Nhà Thuốc – một biện pháp công nghệ cần thiết cho sự phát triển bền vững của nhà thuốc

Trong thời điểm hiện tại, phương pháp trong việc ứng dụng các công nghệ hiện đại trong việc quản lý và vận hành nhà thuốc có thể hỗ trợ tăng cường doanh thu và nâng cao được việc chăm sóc khách hàng. Chính vì vậy, Web Nhà Thuốc đã đi đầu trong việc đưa đến các phương pháp công nghệ và phần mềm quản lý vô cùng hiện đại nhằm hỗ trợ các nhà thuốc hoạt động một cách hiệu quả nhất.

Với thời gian hơn 10 năm làm việc trong việc tư vấn chiến lược trong kinh doanh với hơn nghìn nhà thuốc lớn nhỏ trong nước, Web Nhà Thuốc không chỉ là doanh nghiệp cung cấp đến phần mềm mà còn tham gia vào hỗ trợ các nhà thuốc trong suốt quá trình phát triển với vai trò là đối tác tin cậy. Doanh nghiệp luôn cam kết trong việc hỗ trợ nhà thuốc bắt được các xu hướng, tối ưu trong hoạt động và nâng cao hơn nữa về lợi nhuận.

Monapharm – Giải pháp nâng cao sức khỏe hiệu quả đi kèm bằng chứng lâm sàng

Trong thời kỳ doanh nghiệp phát triển, người sử dụng không chỉ quan tâm đến những hiệu quả được ghi nhận trên bao bì mà còn đặt niềm tin thông qua các bằng chứng được nghiên cứu, chứng minh trên lâm sàng. Monapharm thấu hiểu được điều này, chính vì vậy, doanh nghiệp luôn đưa đến người dùng các sản phẩm chất lượng, được chứng minh trên thử nghiệm trước khi đưa đến thị trường.

Cùng đó, sản phẩm của doanh nghiệp Monapharm luôn đạt các tiêu chuẩn của Bộ Y tế, được phê duyệt trước khi đưa ra thị trường. Kết hợp với các quy trình trong việc chuyển giao và phân phối, doanh nghiệp đã luôn tối ưu hóa được lợi nhuận và đưa đến các nhà thuốc nhiều cơ hội kinh doanh vô cùng bền vững.

Với doanh nghiệp, việc kết hợp giữa khoa học và sự hiện đại hóa có thể hỗ trợ nhà thuốc phát triển mạnh và mang đến cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm chất lượng.

Quà tặng đến người tham gia từ nhà tài trợ

Monapharm tri ân đến mỗi nhà thuốc tham gia hội thảo một phần quà bao gồm:

• Bộ sản phẩm mẫu của doanh nghiệp Monapharm để khách hàng trải nghiệm.
• Những voucher đặc biệt, nhiều ưu đãi để nhà thuốc cân nhắc trải nghiệm dịch vụ về công nghệ của Web Nhà Thuốc khi phân phối dòng sản phẩm từ Monapharm.
• Tài liệu trong việc hướng dẫn nhà thuốc giữ được khách hàng – tài liệu độc quyền từ buổi hội thảo.

Không bỏ lỡ cơ hội phát triển nhà thuốc của bạn!

Có thể coi đây là một trong các cơ hội trong năm 2025 mà nhà thuốc có thể tiếp cận và tiếp thu thêm phương pháp, chiến lượng kinh doanh nhà thuốc. Nhanh tay đăng ký tham gia hội thảo ngay hôm nay để không bỏ lỡ các thông tin quý giá và nhận được các phần quà vô cùng giá trị từ nhà tài trợ Monapharm.

Link đăng ký tham gia: https://zalo.me/g/rjgygp562